Nel digitare le credenziali di accesso sulla nuova rete unificata tra Comune e Provincia occorre tenere presente che:
Tutti i cittadini possono iscriversi al servizio Prato Wi-Fi. Per registrarsi accedere a: http://registrati.pratowifi.it, dove verranno richiesti alcuni dati anagrafici, una mail ed un numero di cellulare di un operatore italiano.
I dati anagrafici obbligatori richiesti sono:
Una volta confermata la registrazione, al numero di cellulare indicato sarà inviato un sms con la password che dovrà essere utilizzata, insieme al numero stesso, per identificarsi quando si vuole accedere alla rete Prato Wi-Fi.
Non è possibile registrarsi più di una volta con lo stesso numero di cellulare.
Il sistema permette agli utenti la navigazione con qualunque dispositivo che supporti la tecnologia WiFi.
Quando vi trovate in una delle aree coperte dal servizio, sul vostro dispositivo, tra le reti wi-fi disponibili vedrete "PRATOWIFI", è sufficiente selezionarla e connettersi.
A questo punto potete navigare liberamente, senza nessuna password, su tutti i siti della Rete Civica Po-Net.
Se invece volete navigare in internet dovrete autenticarvi. Le modalità con cui verrà richiesto di digitare numero di cellulare e password possono variare in base al dispositivo e al sistema operativo.
I dati forniti al momento della registrazione, ad eccezione del numero di telefono, possono essere modifiicati accedendo al pannello utente alla pagina web Accesso al pannello utente ed autenticarsi inserendo le stesse credenziali (numero di cellulare e password) utilizzate per connettersi alla rete Prato Wi-Fi.
Per dare a tutti la possibilità di fruire del servizio in modo soddisfacente sono stati introdotti alcuni limiti di utilizzo della rete:
Per verificare lo stato di utilizzo della propria connessione si può consultare il link http://hotspot.pratowifi.hs/status (Questo link funziona solo quando siete connessi alla rete Prato Wi-Fi, in caso contrario la pagina non viene trovata)
Dal punto di vista tecnico ogni access point:
Nota: la frequenza a 5.4 Ghz è meno soggetta a disturbi del segnale (perché è poco utilizzata dalle normali apparecchiature elettroniche).
Per potersi connettere utilizzando la frequenza a 5.4 Ghz è necessario che anche il dispositivo (computer, tablet, smartphone, ecc..) supporti tale frequenza.
Serve aiuto? Per assistenza tecnica chiama il numero 800 770 011